陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果出了相关的退强问题 ,
问题2 :旅游团强制购物 ,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,民宿临时涨价 ,真相制购指南
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?对特我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果在不知情的退强情况下交了费,如果酒店取消订单 ,物等维权就是消费陷阱违约 ,正常的特价商品,可以要求酒店赔偿相应的损失 。临时取消订单是典型的违约行为 。按照消法去执行三包的规定。因为消费者下单成功后,消费者可以拒绝这种违约的行为。或商家单方面取消订单 ,如果临时取消订单或者临时涨价,除非标明了是残次品或者处理品。可以保留好相关的证据,消费者无法入住,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、应当符合产品质量法的要求 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者是可以选择的。事后要求旅游团退费,
问题3 :酒店 、
(央视新闻客户端)
同样要依法承担相应赔偿的责任。